Fernando Felipetto

Fernando Felipetto — Wed, 18 Apr 2012 18:51:51 +0000

O Facebook, definitivamente, virou febre no Brasil. Isso é comprovado pela notícia recente de que, segundo dados do Alexa, o Facebook ultrapassou o Orkut em acessos, desbancando a até então rede social mais acessada do Brasil. Com o intuito de aproveitar a febre e se aproximar das pessoas, muitas empresas tentam colocar seus pés no Facebook e já começam com um erro: criam um perfil. Neste post vamos explicar porque você deve criar uma página (ou fan page) ao invés de um perfil:

Barreiras legais

O Facebook deixa claro em seus termos de serviço que cada um pode ter um único perfil e que este deve ter caráter pessoal. Isso quer dizer que qualquer perfil de empresa está ferindo os termos de serviço e, portanto, pode ser removido a qualquer momento. Com certeza não seria nada legal para sua empresa trabalhar conquistando uma base de amigos e depois perder isso.

Limite de conexões

Os perfis possuem um limite máximo de 5000 amigos. Sabemos que 5000 não é um número baixo, mas também não é nada impossível alcançá-lo. As páginas de empresas (fan pages) não possuem nenhuma restrição no número de fãs.

Uso de mensagens

Utilizando um perfil pessoal, você pode enviar uma mensagem para 20 amigos no máximo. Dessa forma, seria um processo bem trabalhoso separar lotes e enviar uma mensagem para toda a sua base de contatos. Já com uma fan page, não existe esse limite. Você pode enviar uma mensagem para todos os fãs de uma só vez.

Customização

Apenas a fan page permite que você edite abas com o conteúdo que quiser. É possível colocar fotos, vídeos, fóruns de discussão, informações sobre produtos específicos, eventos e avaliações de usuários. Além disso tudo, ainda é possível criar um aplicativo próprio caso você precise de alguma funcionalidade não oferecida.

Análise de dados

Uma página de fãs oferece a opção de relatório, que apresenta dados demográficos (idade e sexo dos fãs) e a repercussão da página (quantas pessoas visitaram, quais os posts mais comentados, quantas fotos e vídeos foram vistos). Todas essas informações são inacessíveis para quem tem apenas um perfil.

O contraponto: a solicitação de amizade

Uma das reclamações que já ouvi de quem optou pelo perfil ao invés da página é que com o perfil é possível solicitar a amizade, enquanto com a página não é possível fazer nada a não ser esperar que o usuário clique em “curtir”. De fato isso acontece, mas colocados todos os outros benefícios de uma fan page, acaba não valendo a pena manter o perfil. É possível tentar criar outras formas de alavancar o número de fãs e driblar um pouco esse problema. Uma delas é criando promoções e sorteios. Outra forma de atrair mais gente é utilizando-se da função de compartilhar, no canto esquerdo da página. Você pode divulgar no mural ou mesmo enviar mensagens para seus contatos, fazendo a indicação. Nenhuma dessas formas é equivalente a solicitar a amizade, mas sem dúvida valem mais a pena que correr o risco de perder a conta, ter número limitado de amigos, mensagens limitadas, página padrão e nenhuma ferramenta de análise de dados, que é o caso do perfil.

Novo site no ar

Fernando Felipetto — Fri, 15 Apr 2011 15:37:27 +0000

Ontem, nesse mesmo horário eu me auto-desafiei a reprojetar, reconstruir e recriar meu próprio site em 24 horas. No momento em que decidi fazê-lo pareceu uma idéia brilhante (hã?!) mas ao colocar a mão na massa as coisas se tornaram um pouco complicadas. A fase de projeto foi deliciosa, um verdadeiro exercício de criatividade, uma junção de experiências e cases de sucesso reunidos e aplicados para criar algo que trouxesse satisfação pessoal. E trouxe.

Durante o processo criativo – quem é da área sabe que nem sempre temos inspiração – apanhei um pouco para escolher um novo design, fiz experiências com resultados não tão agradáveis, alguns até terríveis mas enfim, lá pelas tantas da noite, consegui encontrar algo que me agradou.

Ainda faltava muito conteúdo, muitos textos, muita organização. Cheguei ao escritório às 07h00 com muito gás mas também um pouco de receio de não conseguir cumprir o prazo. Detesto não cumprir prazos! Experimentei as consequências do que diz o velho ditado: “quem tem pressa….”

Depois de apanhar um pouco, cometer erros tolos que só geram retrabalhos, revisar, re-revisar, eis que o site está pronto, funcional e eu aqui escrevendo o post de lançamento. Esse post merecia um texto épico, uma ilustração lindona, mas como a criatividade foi toda gasta nas últimas 24 horas de trabalho pesado, vai ser só isso mesmo.

Enfim, espero que as pessoas que visitarem este site gostem do resultado e que os que não gostarem deixem críticas e sugestões, pois o trabalho infelizmente – ou felizmente – nunca termina.

O auto-desafio do novo site em 24 horas

Fernando Felipetto — Thu, 14 Apr 2011 22:14:47 +0000

Sabem aqueles raros momentos – talvez não tão raros assim – em que você está de saco cheio dos jobs e das mesmices do dia-a-dia e resolve fazer uma maluquice? Aqueles lapsos em que você não só pensa fora-da-caixa como resolve agir fora-da-caixa? Pois é, hoje às 10h50, eu tive um assim.

Há meses eu queria remodelar meu site. Aquela coisa meio 2009 estava me incomodando. Então resolvi me auto-desafiar e botar a mão na massa pra me livrar daquela coisa horrenda que eu chamava de meu site. Postei no Facebook (aí não tinha mais volta) o auto-desafio e mandei ver.

Bom, agora são 19h11 e acho que estou indo bem. O projeto já está pronto, o layout também. Até já inseri algum conteúdo no portfolio, criei a página de contato, a página sobre mim e estou estreando o blog com este post.

Então vou parar de escrever e continuar o trampo porque o tempo urge!